Segurança e privacidade
O que a sua área de compliance precisa de saber
Quem somos no papel, como tratamos dado pessoal e para onde escrever quando algo corre mal.
Os dois canais são públicos: o de segurança está no security.txt do domínio, e o do encarregado, na Política de Privacidade.
Como tratamos os dados
As respostas que um questionário de fornecedor costuma pedir, no nível de detalhe em que as conseguimos sustentar.
Para onde escrever
Vulnerabilidade
Reporte de falha de segurança feito de boa-fé. Respondemos em até 48 horas.
Encarregado (DPO)
Direitos do titular e dúvidas sobre tratamento de dados. É um encarregado nomeado, com CNPJ e e-mail próprios, como exige o art. 41 da LGPD.
Disponibilidade
Incidentes e histórico dos serviços, publicados fora da nossa infraestrutura para continuarem de pé quando ela não estiver.
Se é titular e quer confirmação, acesso, correcção ou eliminação dos seus dados, o pedido faz-se na página do Encarregado de dados.
Os documentos completos são a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Esta página é o resumo operacional deles, não um substituto.