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APIBrasil

APIBrasil Messenger

Uma conversa só, em todos os canais

WhatsApp oficial e não oficial, SMS, e-mail e API entram no mesmo painel, e de lá saem campanhas, atendimento e automação sem trocar de ferramenta.

Criar conta não custa nada. Os planos são pré-pagos: você recarrega o saldo que quiser, sem fidelidade nem taxa de cancelamento.

Exemplo de conversas no WhatsApp: cobrança com boleto, código de verificação, atendimento e lembrete

  1. Oi, Marina! 👋 O boleto de agosto já está disponível.09:12Entregue
  2. boleto-agosto.pdf1 página · 96 kB09:12Entregue
  3. Recebi, obrigada! Pago ainda hoje.09:14
  4. comprovante.jpg09:47
  5. Pagamento confirmado ✅ Recibo a caminho.09:48Entregue
  6. 🔐 Seu código de acesso é 418 902. Ele vale por 5 minutos e ninguém da nossa equipe vai pedir esse número.14:20Entregue
  7. Consigo mudar o vencimento para o dia 20?16:02
  8. Consigo sim, a partir da próxima fatura. Já deixei anotado.16:03Entregue
  9. ⏰ Lembrete: sua entrega chega amanhã, entre 8h e 12h.08:05Entregue
  10. Perfeito, estarei em casa 👍08:07
  • Oficial e não oficial

    A API oficial da Meta para volume e o pareamento por QR Code para operações menores, lado a lado na mesma conta.

  • Estado em tempo real

    Conexões, entregas e respostas chegam por WebSocket. A tela muda de estado sem ninguém recarregar a página.

  • Vários atendentes, um número

    A equipe inteira responde pelo mesmo número, com permissão por módulo e registro de quem falou o quê.

Seis módulos, uma conta

Cada um resolve uma parte da operação, e todos leem a mesma base de contatos e o mesmo saldo.

  • Atendimento e CRM

    Pipeline em kanban, help desk com filas e follow-ups agendados, com IA que fecha o ticket quando o assunto termina.

    • CRM kanban de arrastar
    • Tickets com filas de atendimento
    • Follow-ups com Google Calendar
    • Resolução de ticket por IA
  • Automação com IA

    Editor visual de fluxos com mais de 28 tipos de nó, chatbot com IA e um widget para instalar no seu site.

    • Editor visual de fluxos
    • Mais de 28 tipos de nó
    • Widget para o seu site
    • Geração de texto com IA
  • Prospecção de leads

    Busca de empresas por CNAE, importação de participantes de grupos e validação do contato antes de o envio começar.

    • Busca B2B por CNAE
    • Importar grupos do WhatsApp
    • Blacklist automática
    • Validação de WhatsApp e e-mail
  • Meta e marketing

    Facebook Ads integrado, Conversions API, Meta Flows nativos, QR codes de entrada e analytics das conversas.

    • Facebook Ads sincronizado
    • Conversions API sem pixel
    • Meta Flows nativos
    • QR Codes de entrada
  • Integrações e API

    Google Sheets, Contacts e Calendar nativos, webhooks com transformação de campo, API REST documentada e whitelabel.

    • Google Sheets, Contacts e Calendar
    • Webhooks com mapeamento
    • API REST interativa
    • Whitelabel com domínio próprio
  • Chat WABA

    Inbox no formato que a equipe já conhece, com mensagens interativas, catálogo de produtos e atualização em tempo real.

    • Inbox estilo WhatsApp Web
    • Mensagens interativas e catálogo
    • Continua aberto sem conexão
    • Tempo real por WebSocket

Três passos até o primeiro envio

  1. Conecte o canal

    Pareie um número por QR Code ou ligue a conta oficial da Meta. O painel mostra o estado da sessão enquanto ela sobe.

    Mais de um número na mesma conta.

  2. Traga os contatos

    Importe a base com tags e variáveis próprias, e deixe a blacklist de fora do disparo desde o primeiro envio.

    Tags, variáveis e blacklist.

  3. Envie e acompanhe

    Crie a campanha, agende o horário e acompanhe entrega, resposta e erro por mensagem, sem esperar o relatório do dia seguinte.

    Pausar e retomar sem perder o progresso.

O que já vem no painel

Os grupos do menu do Messenger, na ordem em que a equipe os encontra ao entrar.

  • Visão geral

    Dashboard com entregas, pendências, erros e a tendência do período

  • Atendimento

    Chat, Meta WhatsApp (Cloud API, templates, conversões) e Meta Facebook

  • Ferramentas

    Sessões, webhooks, campanhas, templates, mensagens, contatos, tags e Whatzinho

  • Leads

    Busca por WhatsApp e busca de empresas B2B

  • Cadastros

    Variáveis personalizadas para usar em qualquer template

  • Financeiro

    Recargas e extrato de consumo

  • Administração

    Integrações, empresas, permissões, usuários e configurações

E mais o que a operação pede no segundo mês

Coisas que não aparecem na primeira semana de uso e decidem se a plataforma acompanha o crescimento.

  • Agendamento com recorrência e fuso horário
  • Inbox das respostas de campanha
  • Menu do painel personalizável por empresa
  • Convite de equipe com permissão pronta
  • Assistente de IA dentro do painel
  • Permissão módulo a módulo
  • Log unificado de envios por API e por campanha
  • Variáveis dinâmicas nos templates

Antes de conectar o primeiro número

As quatro perguntas que aparecem em toda conversa de implantação.

  • Qual a diferença entre o WhatsApp oficial e o não oficial?

    O oficial (WABA) é aprovado pela Meta, tem selo de verificação e mais estabilidade, o que importa em volume. O não oficial usa um número comum pareado por QR Code e serve para testes e operações menores.

  • Existe fidelidade ou taxa de cancelamento?

    Não. Os planos são pré-pagos e flexíveis: você recarrega o saldo que quiser e consome pelas mensagens e pelos usuários ativos no mês.

  • Dá para usar só como atendimento, sem disparo?

    Dá. O painel de chat aceita vários atendentes no mesmo número, com ou sem IA no meio, e o disparo em massa fica desligado se você não usar.

  • A plataforma aguenta envio de alto volume?

    Ela foi feita para isso: filas próprias, controle da velocidade de envio para evitar bloqueio e webhooks para o seu sistema acompanhar cada mudança de estado.

Conecte o primeiro número hoje

O Messenger é uma plataforma à parte, com painel e saldo próprios. A conta é grátis e a conexão leva o tempo de ler um QR Code.

Planos pré-pagos, sem fidelidade nem taxa de cancelamento.